Terminos y condiciones de compra
Todos nuestros servicios y componentes están respaldados por una garantía de 2 meses a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre cualquier defecto de fabrica o problemas relacionados con los servicios realizados. Si se presenta algún problema, por favor contáctanos por teléfono o WhatsApp al 502 33248040 y haremos todo lo posible para solucionarlo de manera oportuna. Términos y condiciones aplican.
Terminos y condiciones de servicios
El cliente renuncia explícitamente a sus propias condiciones generales, incluso si estas fueron redactadas después de estas condiciones generales de venta. Para ser válida, cualquier derogación debe ser expresamente acordada previamente por escrito.
Nuestras facturas de servicios dado con credito son pagaderas en un plazo de 21 días hábiles, a menos que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido. En caso de no pago en la fecha de vencimiento, NEU TECH se reserva el derecho de solicitar un pago de intereses fijos equivalente al 10% del saldo pendiente. NEU TECH estará autorizado a suspender cualquier prestación de servicios sin previo aviso en caso de pago tardío.
Si un pago sigue pendiente más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, NEU TECH se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de recuperación de deudas. Todos los gastos legales serán pagaderos por el cliente.
Ciertos países aplican retención en la fuente sobre el monto de las facturas, de acuerdo con su legislación interna. Cualquier retención en la fuente será pagada por el cliente a las autoridades fiscales. En ningún caso NEU TECH podrá involucrarse en los costos relacionados con la legislación de un país. El monto de la factura, por lo tanto, será debido a NEU TECH en su totalidad y no incluye ningún costo relacionado con la legislación del país en el que se encuentra el cliente.
NEU TECH se compromete a hacer todo lo posible para suministrar servicios eficientes a tiempo de acuerdo con los plazos acordados. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse como una obligación de lograr resultados. NEU TECH no puede, bajo ninguna circunstancia, ser requerido por el cliente para aparecer como tercero en el contexto de cualquier reclamo por daños presentado contra el cliente por un consumidor final.
Para que sea admisible, NEU TECH debe ser notificado de cualquier reclamo mediante una carta enviada por correo certificado a su domicilio social dentro de los 8 días siguientes a la entrega de los bienes o la prestación de los servicios.
Todas nuestras relaciones contractuales serán regidas exclusivamente por la ley de Guatemala.